說(shuō)三星手機(jī)還是“世界第一”，是因?yàn)樗诔袊?guó)以外的其它國(guó)家地區(qū)銷售情況仍然很好，畢竟百年企業(yè)，有它多年的渠道經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和國(guó)際上的影響力。但中國(guó)人幾乎很少在用了，分析一下原因，大致有以下幾點(diǎn)。

1、 Note 7電池爆炸事件，對(duì)品牌失去信心。
眾所周知，2016年三星Galaxy Note 7充電時(shí)電池發(fā)生爆炸的事件，在手機(jī)用戶中引起一片嘩然，而且事故不止一次的發(fā)生，據(jù)說(shuō)在全球發(fā)生幾十起類似的充電原因引起的爆炸和起火。事件起因是該型號(hào)手機(jī)前期在北美及歐洲部分地區(qū)上市之后，由于電池存在制造缺陷發(fā)生了爆炸事故。國(guó)外發(fā)生問(wèn)題后，該型號(hào)手機(jī)在中國(guó)的銷售計(jì)劃卻沒(méi)有停止，而是宣布在中國(guó)繼續(xù)上市，在國(guó)家質(zhì)檢總局強(qiáng)烈要求啟動(dòng)缺陷調(diào)查的情況下，三星才做出召回處理。其實(shí)三星的手機(jī)產(chǎn)品電池部分一直存在質(zhì)量問(wèn)題，2012年的時(shí)候就發(fā)生過(guò)部分手機(jī)無(wú)法充電和無(wú)法開機(jī)的問(wèn)題，但是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的用戶卻得不到應(yīng)有的賠償和維修服務(wù)，國(guó)內(nèi)與國(guó)外的三星手機(jī)用戶明顯存在差別對(duì)待問(wèn)題。三星的這幾次問(wèn)題讓它的品牌信譽(yù)度嚴(yán)重受損，而它對(duì)問(wèn)題的處理態(tài)度使中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)它感到了巨大的失望，對(duì)其產(chǎn)品也漸漸失去信心。

2、國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起，競(jìng)爭(zhēng)激烈使三星手機(jī)漸漸退出中國(guó)市場(chǎng)。
近幾年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌越來(lái)越多的開始主導(dǎo)國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)，并且部分品牌已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)的銷往海外市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌信心越來(lái)越強(qiáng)，認(rèn)知度也越來(lái)越高。隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得三星手機(jī)在中國(guó)的銷量逐年下滑，直至2019年10月，三星關(guān)停在中國(guó)的最后一家三星手機(jī)工廠，宣告三星手機(jī)將要徹底消失于中國(guó)用戶的視線。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的品牌眾多，可選擇也多。首先，作為國(guó)人引以為傲的華為手機(jī)，涵蓋幾大系列，可以對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)階層，并且在性能及外觀上也可以秒殺眾多其它品牌，銷量一直遙遙領(lǐng)先，并且銷往北美及歐洲、非洲的部分國(guó)家。其次，受年輕人追捧的小米手機(jī)，其主打的高性能和高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，使其在學(xué)生族當(dāng)中一直擁有眾多鐵桿粉絲，銷量也是保持在前幾位。另外，超多女生喜歡的OPPO和VIVO也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的經(jīng)典品牌，主打活力和時(shí)尚，追求極致的影像體驗(yàn)，并引領(lǐng)了美顏拍照時(shí)代。在優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌林立的情況下，三星在手機(jī)市場(chǎng)基本失去了話語(yǔ)權(quán)。

3、 在國(guó)外手機(jī)市場(chǎng)，三星仍然占具一席之地。
雖然三星在中國(guó)已經(jīng)失去了市場(chǎng)，但在國(guó)外還是有它的一席之地，銷量一直穩(wěn)居前位，這也有它的原因。三星在歐美多年的成熟渠道使得它一直是占領(lǐng)安卓系統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)，國(guó)外手機(jī)購(gòu)買多是捆綁運(yùn)營(yíng)商，可選擇性比較小，三星在這方面渠道做的非常成熟。而中國(guó)的品牌進(jìn)入的比較晚，渠道還需要深耕。所以三星在世界銷量占據(jù)前位，歸功于多年的渠道經(jīng)營(yíng)和在國(guó)外的品牌策略。

雖然，三星手機(jī)在世界銷量仍然占據(jù)前位，但放棄了龐大的中國(guó)市場(chǎng)也不能不說(shuō)是一個(gè)非常大的損失。