文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官。
近日,阿里巴巴公布了2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),公司單季營(yíng)收破千億,引發(fā)媒體關(guān)注。輝煌的業(yè)績(jī)背后,阿里CEO張勇功不可沒(méi)。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔(dān)任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對(duì)于電子商務(wù)十分看好,張勇成為了一名阿里人,花名“逍遙子”。
初期,當(dāng)時(shí)淘寶商城發(fā)展緩慢,其人心渙散。然而,不畏艱難的他堅(jiān)信B2C是大勢(shì)所趨,因此主動(dòng)申請(qǐng)接手淘寶商城。在2009年的11月11日,他創(chuàng)造了“雙十一”,將這個(gè)原本普通的一天變成了中國(guó)電商界的一個(gè)巨大的促銷日。這一年,“雙十一”成交額達(dá)到5200萬(wàn);第二年達(dá)到9.36億;2011年更是達(dá)到了10.08億元,從此成為中國(guó)電商的年度盛事。
二、轉(zhuǎn)型移動(dòng)端
2013年,是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年,而B(niǎo)AT全力向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。在這一時(shí)期,由于馬云決定要“Allin無(wú)線”,而且著眼于電商移動(dòng)化上面,這一切都離不開(kāi)張勇獨(dú)自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)創(chuàng)新和優(yōu)化功能,讓手機(jī)淘寶成為了強(qiáng)大的綜合性電商平臺(tái),使用戶數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。此外,還有內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化三方面進(jìn)行深入拓展,如以淘寶達(dá)人為例,它是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造平臺(tái)匯集熱愛(ài)購(gòu)物分享者們,他們通過(guò)頭條文章、微淘帖子、短視頻等形式分享網(wǎng)購(gòu)知識(shí)和產(chǎn)品體驗(yàn)。而手機(jī)淘寶還有一個(gè)“問(wèn)大家”的功能,即用戶可以提出問(wèn)題,而已經(jīng)購(gòu)買過(guò)該商品的人則可以提供答案,以增強(qiáng)消費(fèi)者之間互動(dòng)交流。
三、新零售戰(zhàn)略
隨著新零售概念的提出(由馬云在2016年的某次會(huì)議上首次提及),尤其是在盒馬鮮生的成功運(yùn)營(yíng)中,可以說(shuō)這是新零售模式最早且最典型的一個(gè)實(shí)踐案例。而這也是由 張勇主導(dǎo)并實(shí)施的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。他與侯毅合作,將目標(biāo)鎖定生鮮品類,并確定了五個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一會(huì)員、一庫(kù)存、一價(jià)格、一銷售、一結(jié)算,以此確保整個(gè)體系內(nèi)信息流通順暢,最終使得盒馬鮮生第一家店開(kāi)業(yè)僅僅一年后,就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)2.5億元,為新零售模式提供了可行性證明。此外,他還通過(guò)投資蘇寧、銀泰、高鑫零售等企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)展其影響力,為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。